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国家信访局:县以上信访办收到初访15日内应转送大香蕉新闻大发不时彩大发快三东莞时间网

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国家信访局:县以上信访办收到初访15日内应转送大香蕉新闻大发不时彩大发快三东莞时间网 新华社电(记者白阳)信访函件在部门之间“踢皮球”、信访事项解决久拖未决、处理意见因陋就简……经久以来,一些基层单位对待信访问题不敷重视,导致群众越级上访、闹访现象赓续发生。记者15日从国家信访局获悉,自今年11月1日起,信访部门将加强对初信初访事项的督查督办,未实行督办职责造成严重后果的信访机构将被追责。自去年以来,国家信访局围绕周全实行网上信访受理轨制、引导来访人依法逐级访问、诉访分离等问题进行了一系列信访工作轨制改革。在前期各项办法的基本上,国家信访局15日宣布《关于进一步加强初信初访解决工作的办法》,进一步明确了信访工作机构和有权处理机关的职责,强化“首办责任”,防止信访事项“空转”。在信访机构的责任方面,办律例定,县级以上国民政府信访机构在收到初信初访事项后,应在15日内按投诉请求类、意见建议类、揭露控告类和重大紧急类等情况,分别交送有权处理机关或报送有关引导,并对具备答复前提的信访人以电话、书面等形式反馈。若信访机关未按规定挂号、转送、交办,或未实行督办职责,将责令改正,造成严重后果的将被追责。在有权处理机关的责任方面,办法要求,对应受理却未受理、不反馈结果或不履行处理意见、群众评价不知足且激发重复访问、越级上访等问题的事项,信访部门将及时督办并提出改进建议,情节严重或造成严重后果的,将向有关地方和部门提请追责。办法特别指出,县级以上国民政府信访工作机构和有权处理机关应为信访人查询初信初访事项解决情况供给便利,对纳入知足度评价范围的事项的解决过程和结果,应在网上公开,以便信访人查询评价。(新华社)

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